The Whisky Vault est une entreprise familiale fondée en 2008 par Philip et Richard Hawley, un duo père-fils basé dans le Yorkshire. Ce qui a commencé comme une passion personnelle de Philip pour la collection de whiskies rares s'est transformé en une opération de vente spécialisée, alliant son œil pour la qualité à l'expérience de Richard dans le service client et le commerce électronique.
Ce qu'ils proposent
Le catalogue comprend plus de 2 000 références, avec un accent particulier sur les single malts, les embouteillages rares et les éditions de collection. The Whisky Vault se concentre particulièrement sur l'approvisionnement de bouteilles difficiles à trouver ailleurs - expressions vintage, sorties de distilleries fermées et tirages en édition limitée qui séduisent à la fois les collectionneurs et les passionnés.
Une approche de collectionneur
L'expérience de Philip Hawley en tant que collectionneur de whisky confère à The Whisky Vault une philosophie d'achat distinctive. Chaque bouteille est sélectionnée avec l'œil d'un conservateur, privilégiant la qualité et la provenance plutôt que le volume. Cela signifie une gamme plus restreinte mais soigneusement réfléchie où chaque référence a été personnellement vérifiée.
Service client
L'expérience de Richard dans la gestion d'un bar prospère à Leeds et son parcours dans les affaires nourrissent la forte éthique de service de l'entreprise. The Whisky Vault se targue d'un service client réactif et personnalisé - une marque de fabrique de l'approche familiale qui la distingue de ses concurrents plus importants et plus institutionnels.
Livraison
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