Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment Whisky Marketplace collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez notre site pour parcourir, rechercher, comparer et découvrir les prix du whisky.

Whisky Marketplace est un site de comparaison de prix de whisky basé au Royaume-Uni. Nous aidons les utilisateurs à comparer les prix, la disponibilité, les offres et les fiches des revendeurs spécialisés en whisky. Nous nous engageons à être transparents quant à l’utilisation des informations personnelles et au financement de notre site.

Whisky Marketplace est exploité par Whisky Marketplace Ltd, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 17204643. Siège social : 128 City Road, London, EC1V 2NX, UK.

Au sens du droit britannique de la protection des données, y compris l’UK GDPR et la Data Protection Act 2018, Whisky Marketplace Ltd est responsable du traitement des informations personnelles que nous collectons via ce site.

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos informations, vous pouvez nous contacter :

Email : privacy@whiskymarketplace.com

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, selon votre utilisation du site.

Informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous fournir des informations directement lorsque vous :

• nous contactez via le site ;
• vous inscrivez à des emails, des alertes ou des newsletters ;
• envoyez des retours, des demandes ou souhaitez être référencé ;
• communiquez avec nous par email ou par un autre canal.

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse email, le contenu de votre message, vos préférences d’alerte et tout autre élément que vous choisissez de partager.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez Whisky Marketplace, nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques et d’usage limitées, notamment :

• le type et la version du navigateur ;
• le type d’appareil ;
• le système d’exploitation ;
• les pages consultées ;
• les recherches et filtres utilisés sur le site ;
• la source de référence ;
• une localisation approximative déduite de votre adresse IP ;
• la date et l’heure des visites ;
• les interactions avec les liens vers les revendeurs, les liens d’affiliation, les boutons et les fonctionnalités de comparaison.

Ces informations nous permettent d’exploiter le site, d’en améliorer les performances, de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos outils de comparaison, de détecter les abus et d’améliorer la précision et l’utilité de notre service.

Informations provenant des revendeurs, des réseaux d’affiliation et des prestataires

Nous pouvons recevoir des informations de revendeurs tiers, de réseaux d’affiliation, de prestataires d’analytique, d’hébergement et d’autres partenaires techniques. Cela peut inclure des données agrégées de performance, des données de référence, des données de clics, des données de commission et des journaux techniques.

Lorsque cela est possible, nous utilisons des informations agrégées ou pseudonymisées plutôt que des informations directement identifiantes.

Les cookies sur Whisky Marketplace sont utilisés pour :

• assurer le fonctionnement essentiel du site (mémoriser votre choix de consentement aux cookies) ;
• la sécurité et la protection contre les bots ;
• mémoriser le pays sélectionné afin de proposer le bon site régional ;
• les mesures d’audience et de performance, via Google Analytics 4.

Whisky Marketplace ne dépose pas de cookies publicitaires ou marketing et n’utilise pas de balises de reciblage ni de personnalisation publicitaire.

Lorsque vous cliquez vers un revendeur, ce dernier (ou son réseau d’affiliation) peut déposer ses propres cookies sur son propre domaine pour enregistrer votre passage par Whisky Marketplace. Ces cookies ne sont ni déposés ni lus par nous et sont régis par les politiques de confidentialité et de cookies de chaque revendeur.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, le bandeau de cookies ou le lien Préférences cookies en bas de la page. Bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• fournir et exploiter le site Whisky Marketplace ;
• afficher des prix, fiches revendeurs, disponibilités, offres et informations produit pertinents ;
• vous aider à comparer les prix du whisky entre revendeurs ;
• fournir les alertes, mises à jour, newsletters ou autres communications que vous avez demandées ;
• répondre aux questions, retours, demandes d’assistance et requêtes des revendeurs ;
• mémoriser des préférences et améliorer votre expérience ;
• analyser les performances du site et le comportement des utilisateurs ;
• surveiller, dépanner et améliorer le site ;
• détecter, prévenir et répondre aux abus, fraudes, spams ou problèmes de sécurité ;
• gérer les liens d’affiliation, le suivi des renvois et le reporting des commissions ;
• respecter les obligations légales ;
• protéger nos droits, ceux des utilisateurs, des revendeurs et des prestataires.

Nous n’utilisons les informations personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale au sens du droit britannique de la protection des données.

Selon le contexte, nous pouvons nous fonder sur :

Le consentement

Nous pouvons nous appuyer sur votre consentement lorsque vous vous inscrivez à des emails marketing, acceptez des cookies non essentiels ou choisissez certaines alertes ou mises à jour. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le contrat ou les démarches précontractuelles

Lorsque vous nous demandez un service, par exemple la création d’une alerte de prix ou une prise de contact, nous pouvons utiliser vos informations pour fournir ce service ou répondre à votre demande.

Les intérêts légitimes

Nous pouvons utiliser des informations personnelles lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et libertés. Cela peut inclure l’amélioration du site, la mesure des performances, la prévention des abus, la sécurité, la compréhension des fonctionnalités utiles et la gestion du suivi des renvois affiliés.

L’obligation légale

Nous pouvons utiliser ou conserver des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois, règlements, obligations fiscales, règles comptables, demandes juridiques ou requêtes des autorités applicables.

Whisky Marketplace est un site de comparaison de prix. Certains liens vers les revendeurs peuvent être des liens d’affiliation.

Si vous cliquez sur un lien d’affiliation et effectuez un achat auprès d’un revendeur, nous pouvons percevoir une commission de la part de ce revendeur ou d’un réseau d’affiliation. Cela contribue au financement du site et nous permet de continuer à proposer nos outils de comparaison de prix.

Les réseaux d’affiliation et les revendeurs peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour enregistrer le fait que vous êtes arrivé sur leur site depuis Whisky Marketplace. Ces technologies peuvent suivre les clics, les renvois, les achats et l’éligibilité à la commission.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des revendeurs ou des réseaux d’affiliation une fois que vous quittez Whisky Marketplace. Leurs propres politiques de confidentialité et de cookies s’appliquent.

Les relations d’affiliation ne déterminent pas le prix le plus bas affiché pour une bouteille. Sur les pages de comparaison produit, les fiches revendeurs sont classées selon le prix et la disponibilité, et non selon la commission.

Nous partageons des informations personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exploitation du site, à la fourniture de nos services ou au respect de la loi.

Les catégories de destinataires sont :

• Les prestataires d’hébergement et d’infrastructure — pour l’hébergement du site et le réseau de périphérie, ainsi que pour l’hébergement du système de gestion de contenu.
• Les prestataires d’analytique — Google Analytics 4, utilisé pour mesurer l’usage du site et améliorer nos outils de comparaison.
• Les prestataires d’email et de newsletter — utilisés pour envoyer les communications que vous avez demandées.
• Les réseaux d’affiliation et les partenaires revendeurs — utilisés pour enregistrer les renvois depuis Whisky Marketplace vers les revendeurs participants et gérer le reporting des commissions.
• Les conseillers professionnels — tels que comptables, avocats et assureurs, lorsque cela est raisonnablement nécessaire.
• Les régulateurs, autorités et services de police — lorsque la loi nous oblige à divulguer des informations, ou lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité ou de marketing tiers.

Lorsque nous faisons appel à un prestataire, nous lui demandons de n’utiliser les informations personnelles qu’aux fins que nous spécifions, de les protéger et de respecter le droit applicable de la protection des données.

La plupart des informations personnelles que nous détenons sont traitées au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen. Notre système de gestion de contenu, par exemple, est hébergé à Londres.

Certains de nos prestataires — notamment pour l’hébergement, l’analytique et la diffusion d’emails — traitent des informations personnelles en dehors du Royaume-Uni, principalement aux États-Unis. Lorsque des informations personnelles sont transférées hors du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert légal, tel que :

• une décision d’adéquation britannique, lorsqu’elle s’applique au pays destinataire ;
• la UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework, lorsque le destinataire y est certifié ;
• la UK International Data Transfer Agreement, ou la UK Addendum aux Clauses contractuelles types de la Commission européenne ; ou
• tout autre mécanisme autorisé par le droit britannique de la protection des données.

Nous réexaminons périodiquement ces dispositifs pour confirmer qu’une garantie appropriée reste en place pour chaque transfert.

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de confidentialité.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type d’informations et le motif de leur conservation. Par exemple :

• les demandes de contact peuvent être conservées le temps nécessaire à la réponse et au maintien des registres appropriés ;
• les abonnements aux newsletters ou alertes sont conservés jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à l’arrêt du service ;
• les données analytiques peuvent être conservées sous forme agrégée ou pseudonymisée ;
• les enregistrements nécessaires aux obligations fiscales, comptables, juridiques ou de prévention de la fraude peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est requis.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons en toute sécurité.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, mauvais usage, altération ou divulgation.

Cependant, aucun site, base de données ou méthode de transmission n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de protéger les informations que nous détenons et révisons nos mesures lorsque nécessaire.

En vertu du droit britannique de la protection des données, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles. Ils incluent les droits à l’information, d’accès, de rectification des données inexactes, de demande d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, à la portabilité des données, ainsi que les droits relatifs aux décisions automatisées et au profilage.

Selon les circonstances, vous pouvez avoir le droit :

• de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• de demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
• de demander la suppression de vos informations personnelles ;
• de demander la limitation de notre utilisation de vos informations ;
• de vous opposer à certains usages de vos informations ;
• de retirer votre consentement lorsque nous nous fondons sur celui-ci ;
• de demander le transfert de vos informations dans un format portable ;
• d’introduire une réclamation auprès de l’UK Information Commissioner’s Office.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à privacy@whiskymarketplace.com.

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office, l’autorité britannique en matière de protection des données.

Si vous vous inscrivez à des newsletters, alertes de prix ou autres mises à jour, nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer les communications demandées.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant.

Nous pouvons toutefois vous envoyer des messages de service non marketing lorsque cela est nécessaire, par exemple des informations importantes liées au compte, à la sécurité ou au service.

Whisky Marketplace est destiné aux adultes en âge légal de consommer de l’alcool.

En France, vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter de l’alcool. Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes mineures.

Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.

Whisky Marketplace contient des liens vers les sites des revendeurs et d’autres sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, des contenus, des prix, de la disponibilité, du processus de paiement, des conditions de livraison ou des pratiques en matière de cookies des sites tiers. Lorsque vous quittez Whisky Marketplace, lisez la politique de confidentialité et les conditions du site visité.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.

Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Si les changements sont significatifs, nous pouvons fournir une information complémentaire lorsque cela est approprié.

Une question concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons les informations personnelles ?

Contactez-nous :

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